Jo det gör det! Och nu är det dags att ledningsgrupper tar med de nyckeltalen. Vi är vana vid att mäta omsättning, marginaler, kundnöjdhet, produktivitet och kostnader. Men när samtalet kommer in på motivation, drivkraft och engagemang blir det plötsligt ”mjuka värden”.

Av

Sofia Lindström

3/9/2026